Marco Polo Hotel , Гудаури - Отзывы

Адрес: Мцхета-Мтианети, Гудаури , Грузия, п. Гудаури

Отельер был в сети вчера в 13:24+995322202900

Great Location. Great Staff. Clean. Food perfect. Would like to stay again. Perfect for Relaxation.

Вкусный завтрак, большой выбор блюд

Сдержанный персонал, даже когда нужна помощь

Good condition! Rooms were very clean. Staffs are kind and nice. It was satisfied.

As I have ordered two cups of coffee at the reataurant, I had to pay the fees there. If I could pay that at the check-out front, it would be better.

It was a clean environment

Staff was not very helpful and would sneak upon you (even added one on facebook using checkin data) The town was absolutely empty Restaurant was not very good but was the only place to eat

This hotel is the perfect retreat. The staff are so polite and friendly they really spoil you. Everything about this hotel is great. We really liked the way Miss Nino at the reception handled us during our checkin. The food was excellent and Miss Lali really made our evening by preparing a special meal. We highly recommend this hotel and we are definitely coming here again and again and again. I must say Miss Maria and her team are doing a great job with this hotel and the guests. A perfect 10.

Вежливый, внимательный персонал. Отличный номер. Чистота.

Более подробная карта проезда не помешала бы. Мой навигатор по координатам привёл меня к отелю, расположенному выше по дороге. Запутался он в горах.

Отличные завтраки: вкусно и разнообразно, не хватало только хорошего кофе, но это грузинская традиция. Локация: вставил ботинки в лыжи и спустился 50 метров до подъемника. Удобно расположен прокат г/л снаряжения. Недалеко расположены рестораны и супермаркет. Также 3 минуты ходьбы до остановки маршрутного транспорта.

Плохая звукоизоляция номеров. Несвежая вода в джакузи.

хорошее расположение,приветливый персонал,уютно и все работает

маловат выбор в меню

Отличное расположение, комната для хранения снаряжения, прекрасный сервис, вкусный и разнообразный завтрак.

Шикарные завтраки, удобное расположение для катания.

Отсутствие питьевой воды в номерах. Спа - так себе. Очень дорогой прокат.

Замечательный отель, Крытый теннисный корт, бильярд, большой боулинг., бассейн и сауна. Есть чем заняться после катания на лыжах. Чудесный персонал. Очень рекомендую!

nice location at ski lifts

not organized at all not comfortable and not inviting

Hotel has great location with direct access to ski left, staff where very friendly and supporting with All our needs. Room was so nice and clean, with amazing view. Hotel facilities so nice with spa and pool.

Clean, friendly people, nice view.

мы в этом отеле отдыхаем второй раз!!! Очень приветливый персонал, удобное расположение и конечно же лыжная доступность( в тапочках дошёл до камеры хранения, одел лыжи поехал к подъёмнику) что не встретишь даже на Европейских курортах!

Отличное расположение= прямо у горки ! Великолепные завтраки Вкусно! Разнообразно приготовлено с душой. красиво аппетитно подано!! Бассейн, сауна- после катания на лыжах -- супер! Заказывали трансфер. Встретили ночью. поселили без проблем Персонал приветливый Большое спасибо!!! Все понравилось !!! Приедем еще раз.

Лучший отель в Гудаури.

Отель с различными видами развлечений: бильярд, боулинг, Лаунж бар. Это важно, так как на горнолыжке после 16:00 в самом Гудаури нечем заняться. Уборка номера каждый день. Завтрак с большим выбором блюд. Персонал говорит на русском и английском языках

Хотелось бы грузинской кухни. И необходимо повесить часы работы комнаты, где хранятся лыжи и сноуборды. Мы за держались в ресторане наверху, спустились около 18:00. Вход в отель со стороны подъемников был закрыт, пришлось обходить отель вокруг и идти в лыжных ботинках. А на двери наклейка в лыжных ботинках нельзя.

Это была не первая наша поездка в Гудаури, но в Марко Поло мы останавливались впервые. Понравилось абсолютно все: расположение идеальное - прямо от выхода из отеля есть спуск до нижних подъемников, можно выйти из хранилища, надеть лыжи и, не сделав ни шага, попасть на склон. После катания можно также подъехать прямо к дверям гостиницы. Поблизости есть круглосуточный супермаркет, кафе, прокат горнолыжного инвентаря. Номера достаточно большие и комфортные (мы путешествовали с трехмесячным малышом и в комнате спокойно поместилась коляска), есть все необходимое: халаты, тапочки, душевые принадлежности, минибар, фен, чайник, чай/кофе, телевизор, Интернет (работал отлично на территории всего отеля). В стоимость проживания входит завтрак: меню достаточно богатое, все очень вкусно. Вообще, ресторан при отеле очень хороший, наши комплименты повару. Цены немного кусачие, но достойной альтернативы по питанию мы так и не нашли. Один вечер решили поужинать в другом кафе, так очень долго плевались: по стоимости отличий особо не вышло, а вот по качеству и уровню обслуживания то кафе просто рядом не стояло с Марко Поло. В отеле есть все, чтобы отлично отдохнуть после интенсивного дня катания: бассейн, услуги массажа, джакузи, раздельная сауна, купель, боулинг, биллиард... Также хочется сказать огромное спасибо сотрудникам рецепшн: в день выезда нам разрешили остаться в номере до 16:00 совершенно бесплатно (с маленьким малышом это было ой как кстати!) Будем рекомендовать этот отель для отдыха всей семьёй.

Единственный минус - отсутствие пандуса между лобби и лифтом (приходилось спускать коляску вручную по 5 ступенькам).

Современный отель и дизайн выигрывающий у отелей вокруг, СПА, близость к подъемнику

Персонал, приходилось очень долго ждать заказ в номер, или вовсе его не приносили! Обслуживание оставляет желать лучше! Если появится альтернатива больше не остановлюсь в этом отеле!

Отличное месторасположение, внимательный бармен, приятный ресепшен, чисто, мебель хорошая.

В ресторане придется ждать официанта по 10 минут. Чаевые 15% включены в чек, но официанты говорят, что им они не попадают.

Расположение идеальное, завтрак очень хороший. Наличие спа-зоны.

На ресепшен говорят по-русски нормально. В ресторане уже очень плохо и по-русски и по-английски. В спа-зоне дважды сталкивался с тем, что полотенца закончились, при этом дежурный один раз просто спал, а второй раз его было вообще не найти. Бассейн в спа зоне подозрительно мутный, думаю жёстко экономят на каких-то очистительных реагентах. В одну из ночей я проснулся в 2 часа ночи, от продолжительного грохота и ржача в коридоре, он продолжался минимум полчаса. Потом я вышел поругаться и обнаружил, что это сотрудники отеля на тележках что-то разносят/меняют в пустых номерах, при этом разговаривая во весь голос и грохоча телегами. Трэш. В плане уровня четырёх звезд тоже есть вопросы - не было зубной щетки даже по запросу, полотенца некоторые просто застираны до настоящих дырок...

Место расположения идеальное, чисто, номер не большой, но все хорошо. Персонал отличный.

Официанты в кафе с недовольными лицами постоянно, обслуживают плохо, как-будто я им что-то должен. Также не в одном отеле не видел платной воды в номере, здесь 2 0.5 бутылки бесплатно, остальное платно. И это в ГОРАХ ГРУЗИИ?

Хорошие завтраки, приветливый персонал

Хотелось бы в ресторане больше блюд грузинской кухни

Внимательный персонал, вкусные завтраки!

В номере совершенно отсутствует вентиляция. Очень жарко и душно. Приходилось всю ночь то открывать дверь балкона, то закрывать от шума на улице. Весь отель прокурен сигаретами, вытяжка либо плохо работает, либо вообще не работает. В комнате для хранения лыж отсутствует оборудование для сушки ботинок. Шкафчики не закрывались. Не соответствие цены и качества.

Вежливый, услужливый персонал. Отличное месторасположение.Шикарные завтраки. Всё очень хорошо.

выход на гору , СПА зона, завтраки , дизайн отеля

отсутвие любой воды в отеле в течение суток , очень плохой WIFI , особенно в некоторых номерах и зонах отеля !

отличные официанты в ресторане, потрясающе вкусные завтраки

на ресепшене вообще не говорят по русски, высокая цена за такси до аэропорта

Самый фешенебельный отель в Гудаури, отличная локация, есть сауна и бассейн,

Очень маленькие комнаты, слишком дорого(((

отличное обслуживание- чувствуется что весь персонал работает на улучшение имиджа своего отеля. Прекрасная компактная инфраструктура.

Замечательный, новый, чистый, красивый отель. Выход прямо у склона и скипасса, прокат тут же. Потрясающие завтраки, с национальной кухней, лучшие из того что видели, а были много где. СПА очень понравилось.

В ресторане ужинать очень дорого. Ходили в соседние маленькие отельчики и таверны. Там в 3 раза дешевле, вкусно и быстро.

Близко подъёмник. В отеле тепло и чисто, вкусный разнообразный завтрак. Есть хранилище для лыж и сноуборда, там же можно переодеться и оттуда выйти к подъёмнику. Удобно сделано.

Пару раз на несколько часов отключали воду (и холодную и горячую), воды нет даже в унитазе, это как бы... Ну сами понимаете. Во время отключения воды спа также не работает. В спа мужская сауна была сломана дня 2 а может больше. Плохо работал интернет. Ну и главное - неоправданно дорого, хотя это общий недостаток для гудаури.

Были в этом отеле 3 года назад. Изменения в очень лучшую сторону!!! Сделали хороший ремонт, поменяли стаф - на отлично!!!, в развлечения добавили боулинг, хороший бильярд, отдельная зона для курения (!) очень приятные изменения

Не на высоте управление парковкой. Из-за отсутствия ограничений и не внимания охраны машины местных "туристов" выезжали чуть ли не на склон! Под самый подъёмник. Важно отелю обратить на это особое внимание!

Мы останавливались летом, вместо стандартного номера получили двухэтажные junior suite. Удобно тем, что просторно и можно посидеть компанией в полноценной гостиной. В целом отель после ремонта. Не роскошно, отделка местами выглядит дешево, но чисто и довольно приятно в плане дизайна. Набор услуг на текущий момент самый большой на курорте, особенно летом

Потолок в двухуровневом номере очень высокий на первом этаже, за счет этого лестница тоже слишком высокая и крутая, круче, чем обычно бывает в таких случаях. Теплый воздух поднимается наверх, спать душно, а окно и балкон внизу. Выбор "блюд" и напитков в лобби-баре крайне ограничен (но возможно, что это летнее меню). За цену 90 долларов отлично, за ту цену, которую обычно выставляет отель, неадекватно цене

Изумительный сервис и сама гостиница (ночной клуб, басейн,боулинг, билиард и все развлечения в одном месте!!!!)

Комфорт, место расположения, кухня, качество обслуживания

Замечательная гостиница. Тепло, уют, приветливость, забота....

Временами резко падала скорость интернета. В SPA не всегда присутствовало мыло в нужных местах, не настроены дверные замки.

Отличное месторасположение. Особенно для начинающих лыжныков.Хороший завтрак. Басейн и сауна очень понравились.

Персонал как то не особо проявлял гостеприимство. Официанты в ресторане как сонные мухи. Ужин при полупансионе мог быть и получше. Долго ждать горячую воду в номере.

Персонал живет своей жизнью от отеля. Полная не внимательность. Выходил с двумя чемоданами хоть бы кто нибудь предложил помочь, хотя бы открыть массивную внешнюю дверь. Я выезжал утром, до начала завтрака и с вечера попросил организовать ранний завтрак. Придя утром в ресторан ни кого не увидел. Попросил ресепшин разбудить хоть кого нибудь, так как опаздывал на самолет. В результате обещанного завтрака получил с боем в пакете сосиску и бутерброд с колбасой. Надо сказать, что я мусульманин, а в состав сосики и колбасы входит свинина, которую мы не едим. Пришлось все оставить и уехать очень разочарованным. Хочу предупредить женщин, что массажист в отеле мужчина, хотя на ресепшене сказали что есть и женщина. Так вот девушка заказала массаж с усполнителем женщиной. Ей сказали хорошо идите в парилку. Кстати парилки разделены на мужскую и женскую. Так вот, через пять минут без стука в женскую парилку вывалился мужчина массажист и сказал, что он будет делать массаж. Естественно девушка отказалась и он от злости выйдя отключил и саму сауну и света ней. Потребовалось минут 20 чтобы найти кого нибудь, что бы восстановить работу сауны. Комнаты в отеле очень маленькие, мебель очень старая, постельное белье застиранное, из ванных принадлежностей только мыло. В баре полная не внимательность. Все надо просить и уговаривать делать простые вещи. И за это все стоит 240$ в сутки. Самый дорогой отель курорта принес самые большие разочарования. Марко Поло всемирная сеть отелей. В Гудаури эту сеть опустили ниже плинтуса. Мой совет всем кто захочет поселится в этом отеле- не вздумаете и не поддавайтесь картинкам в интернете и скорее всего липовым отзывам

питание не соответствует цене и уровню.

Персонал на ресепшн

1. Ресторан скучный - мало блюд грузинской кухни, а так еда свежая 2. WiFi в комнатах на 3 этаже работает плохо или вообще не работает 3. Параглайдинг компания, кот гостиница рекомендует Реклама в лобби) - не пользуйтесь, не вежливая и безответственная

Хороший персонал

Подъезд на лыжах прямо к отелю! Наличие СПА центра! Обильный и вкусный завтрак и ужин!

На ужин не предусмотрен чай, только за отдельную плату! часто размагничивались ключи от номера, приходилось менять!

Персоналы вежливые, уютный, чистый отель.

Понравилось все только бы еще тренажерный зал и спа центр более приличный, а так в целом хорошо. Еще бы разнообразие в еде (((.

Дружелюбный персонал, широкий спектр развлечений внутри отеля позволяет скрасить вечер, качественное и вполне разнообразное питание.

Сауны при бассейне: женская существенно свежее внутри + способна развить до 100 град. Температуры; мужская - "подубита" и максимум на термометре, который удалось застать за неделю пребывания - "+56"

Горнолыжные трассы

Сход снежной лавины перекрыл дорогу и нельзя было вовремя уехать

Побывали в этом отеле уже 2 раз. Очень нравится, особенно расположение отеля. Подъемник рядом с отелем, спуск с горы прямо к отелю. В отеле бассейн, джакузи, сауна, боулинг. На горе тюбинговая трасса .

Ужасная европеизированная еда. Для детей ничего из еды не предусмотрено.Сауна слабая и грязная.

Почти все, кроме еды

Однообразная еда, не соответствующая такому уровню отеля

Не было стандартных номеров когда заезжал, поэтому поселили в двухэтажном люксе, чему я особо сопротивляться не стал. Персонал отеля дружелюбен, приветлив и профессионален - европейского уровня обслуживания, масса причин, чтобы приехать еще раз.

Загрузить еще

Гарантия наилучшей цены за счет прямого бронирования

Бронирование напрямую у владельцаВозможность обсудить детали с владельцем уже через 3 минуты после оформления заявки

Бесплатная отмена бронирования для большинства вариантов

Подлинные отзывы от 364517 гостей

5 вариантов
от 3251 грн.7250 руб.$12510542647 тенге725000 сум.213990 руб.
ВЫБРАТЬ НОМЕР